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服務(wù)承諾
1、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，出廠合格率達(dá)100%。
2、凡是本公司的客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
3、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝，若需要技術(shù)指導(dǎo)，公司將及時(shí)提供服務(wù)和幫助。
4、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，本公司將在免費(fèi)更換。
5、凡用戶訂貨，本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝，如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶。
6、保證在接到用戶故障電話后，深、莞、惠地區(qū)5小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，廣東省內(nèi)8小時(shí)趕到客戶現(xiàn)場(chǎng);其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在12小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。公司客服有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
2、凡是本公司的客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
3、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝，若需要技術(shù)指導(dǎo)，公司將及時(shí)提供服務(wù)和幫助。
4、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，本公司將在免費(fèi)更換。
5、凡用戶訂貨，本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝，如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶。
6、保證在接到用戶故障電話后，深、莞、惠地區(qū)5小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，廣東省內(nèi)8小時(shí)趕到客戶現(xiàn)場(chǎng);其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在12小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。公司客服有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
常見(jiàn)問(wèn)題
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